PAWEŁ SZALAK
REGULAMIN
Regulamin Gabinetu Psychologiczno-Terapeutycznego „Szalak” Paweł Szalak
Dane firmy: Nazwa: Gabinet Psychologiczno-Terapeutyczny „Szalak” Paweł Szalak
NIP: 7133132709 | REGON: 529000453
Adres: ul. Lubelska 9/4, 24-300 Opole Lubelskie
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług Gabinetu Psychologiczno-Terapeutycznego „Szalak”, w tym zasady rezerwacji wizyt oraz dokonywania płatności online za pośrednictwem strony internetowej gabinetu.
- Każdy użytkownik strony internetowej gabinetu zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed dokonaniem rezerwacji wizyty.
- Dokonanie rezerwacji wizyty za pośrednictwem strony internetowej oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
II. Rezerwacja wizyt
- Rezerwacji wizyty można dokonać za pośrednictwem dostępnego na stronie gabinetu kalendarza online.
- Przy rezerwacji terminu wymagane jest podanie prawidłowych danych osobowych, w tym imienia, nazwiska oraz danych kontaktowych, które będą wykorzystywane wyłącznie do celów związanych z realizacją wizyty.
- W przypadku pierwszej wizyty, pełna kwota w wysokości 150 zł pobierana jest w momencie dokonania rezerwacji.
- Potwierdzenie rezerwacji wizyty jest przesyłane na adres e-mail podany podczas rejestracji.
III. Płatności
- Płatności za pierwszą wizytę dokonywane są online za pośrednictwem systemu płatności dostępnego na stronie internetowej.
- Opłata za pierwszą wizytę wynosi 150 zł i jest pobierana w całości w momencie rezerwacji.
- Gabinet Psychologiczno-Terapeutyczny „Szalak” nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne po stronie operatora płatności.
IV. Zasady zwrotów
- Opłata za pierwszą wizytę jest bezzwrotna, niezależnie od okoliczności.
- W przypadku niemożności odbycia wizyty przez klienta, gabinet oferuje możliwość przełożenia terminu wizyty po uprzednim uzgodnieniu nowego terminu z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.
- W przypadku braku stawienia się na wizytę bez wcześniejszego powiadomienia gabinetu, opłata za wizytę przepada.
V. Zmiana i odwołanie wizyt
- Klient ma możliwość zmiany terminu wizyty, pod warunkiem zgłoszenia tego z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem drogą telefoniczną lub mailową.
- Gabinet zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu wizyty w przypadku zaistnienia okoliczności niezależnych od gabinetu. W takim przypadku klient zostanie niezwłocznie poinformowany o możliwości przełożenia wizyty na inny termin.
VI. Ochrona danych osobowych
- Gabinet Psychologiczno-Terapeutyczny „Szalak” zobowiązuje się do ochrony danych osobowych klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.
- Dane osobowe podane podczas rezerwacji wizyty wykorzystywane są wyłącznie do celów związanych z realizacją usług gabinetu i nie są udostępniane osobom trzecim.
VII. Postanowienia końcowe
- Gabinet zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej gabinetu i wchodzą w życie z chwilą ich publikacji.
- Wszelkie spory wynikające z korzystania z usług gabinetu będą rozstrzygane polubownie. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
- Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Gabinetu Psychologiczno-Terapeutycznego „Szalak”.
VIII. Proces składania i rozpatrywania reklamacji
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji związanej z usługami świadczonymi przez Gabinet Psychologiczno-Terapeutyczny „Szalak”.
- Reklamację można złożyć pisemnie na adres gabinetu lub drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@szalak.com.
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko klienta, opis sytuacji będącej podstawą reklamacji oraz oczekiwania co do sposobu jej rozpatrzenia.
- Gabinet rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania. Klient zostanie poinformowany o wyniku rozpatrzenia reklamacji drogą elektroniczną lub pisemnie, w zależności od sposobu jej złożenia.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji gabinet podejmie działania naprawcze zgodne z oczekiwaniami klienta, o ile są one zgodne z obowiązującymi przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem.
IX. Prawo do odstąpienia od umowy
- Zgodnie z przepisami prawa, klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość (online) w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku świadczenia usług, które zostały w pełni wykonane, jeśli usługa rozpoczęła się za wyraźną zgodą klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- W celu skorzystania z prawa do odstąpienia, klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w formie pisemnej lub drogą elektroniczną na adres e-mail: biuro@szalak.com. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Gabinet zwróci klientowi wszystkie dokonane płatności w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z wyłączeniem opłaty za wizytę, jeśli usługa została już wykonana.
- W przypadku odstąpienia od umowy przed wykonaniem usługi, klientowi przysługuje zwrot pełnej kwoty wpłaconej za rezerwację.
Kontakt: Gabinet Psychologiczno-Terapeutyczny „Szalak” Paweł Szalak
Adres: ul. Lubelska 9/4, 24-300 Opole Lubelskie
E-mail: biuro@szalak.com
Telefon: 888 211 366
